1. Alma, qu'est-ce c'est ?
Alma est une solution de paiement qui vous permet de régler vos achats en 3 fois sans frais ou en différé.
2. Quels sont les paniers éligibles pour un paiement Alma ?
Chez tbs, le paiement en plusieurs fois est disponible pour des paniers à partir de 100€
3. Comment Alma communique-t-elle avec moi ?
Alma communique avec vous par e-mail pour vous informer des échéances de paiement et des éventuels retards.
4. Je souhaite obtenir le remboursement de mon achat, comment je procède ?
Vous effectuez votre demande de retour en ligne, après réception et contrôle de vos articles, le remboursement est déclenché. Les montants des échéances déjà payées vous sont remboursés sur la carte bancaire utilisée pour l'achat, et les échéances non encore payées sont annulées.